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《空调列车服务质量规范》规定：餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置，必要时可占用旅客使用空间。
2024-01-17 21:59:41
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《空调列车服务质量规范》规定：始发前，播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。
2024-01-17 21:59:41
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《空调列车服务质量规范》规定：贴身卧具与其他布质备品可以分类洗涤。
2024-01-17 21:59:41
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《空调列车服务质量规范》规定：空调列车的行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
2024-01-17 21:59:41
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《空调列车服务质量规范》规定：行李员应及时、正确填写台账资料，及时向前方站做好确报。
2024-01-17 21:59:41
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事故金额的计算中行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组500元计算。
2024-01-17 21:59:41
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车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则，按月进行结账。
2024-01-17 21:59:41
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《铁路运输收入管理规程》规定：专职负责运输收入进款的人员不得直接对外办理客货运输及收付款业务。
2024-01-17 21:59:40
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《铁路运输收入管理规程》规定：收回欠款时，按规定核收迟交金。
2024-01-17 21:59:40
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《铁路运输收入管理规程》规定：收入管理部门审核、对账，发现车站、列车应缴款和票据报告不符时，按多、少缴款处理，填发“多、少缴款订
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