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《非空调列车服务质量规范》规定：不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质的商品，以及口香糖和玻璃、瓷器等硬质包装的严重影响
- 2024-01-17 14:20:19
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《非空调列车服务质量规范》规定：一节车厢内经营的售货（饭）车不超过1辆，经营过程中人车不得分离。
- 2024-01-17 14:20:18
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《非空调列车服务质量规范》规定：厨房前门悬挂印有“非工作人员禁止入内”字样的挡帘。除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨
- 2024-01-17 14:20:18
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《非空调列车服务质量规范》规定：列车晚点时，广播每次间隔不超过20分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
- 2024-01-17 14:20:18
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《非空调列车服务质量规范》规定：夏季启用单元式空调的车厢，始发前20分钟对车厢进行预冷，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬
- 2024-01-17 14:20:18
- 石家庄客运段职工业务抽考题库(20181016)
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《非空调列车服务质量规范》规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路12306手机客户端和微信公众
- 2024-01-17 14:20:18
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《非空调列车服务质量规范》规定：软卧车无备品柜或备品柜容量不足的，布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。
- 2024-01-17 14:20:17
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