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在电气化区段确需补水时，对上水管开关应做到先( )后( )，先( )后( )。

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乘务员对（）做到知位置、知性能、会使用。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中终到标准要求列车终到站时车内（）。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

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因列车（）等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。

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列车进站前旅客急需上厕所时，列车员要急旅客所急，应（）。

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附加票包括（）。

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视觉信号分为（）（）和（）。

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发生旅客人身伤害事故时，应收集不少于两份（）的证言和有关证据并保护好有关证据材料。

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列车始发前及途中，（）等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查。

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下列情况中哪些需要提前锁闭厕所（）

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