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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）车站。
- 2024-01-17 09:08:04
- 2019年3月25日集团公司新下发一季度客运员抽考复习题
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客运员（大站内勤）岗位作业标准要求：对特殊重点旅客做到“知座席、知到站、知困难、有服务、有交接、（ ）”。
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客运员（大站内勤）岗位作业标准要求：卫生清理要做到，干净整洁，窗明地净，物见本色，卫生达到“（ ）无”。
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客运员（大站内勤）岗位作业标准要求：实名查验要逐一查验车票及有效证件，核对（ ）是否一致。
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