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（ )在发生电力供应及客户服务事件后，第一时间采取有效措施，快速、妥善处理事件，适时发布准确信息，最大程度降低事件对公司带来的影
- 2024-01-17 05:52:01
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省级及以上发布的业务制度、管理文件，在文件发布后（ ）个工作日内整理维护到知识库并发布；省级直接组织的营销推广等宣传活动（如微信
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，投诉工单如公司客户服务中心回访结果未达销号标准（问题解
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，客户经理提供个性化服务过程中，如需提级处理，则客户经理
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，同一客户对同一问题通过95598重复投诉（ ）无法解决
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，同一客户对同一问题通过95598重复投诉（ ）仍无法解
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，停电和电压质量类投诉后续处置期限不得超过（ ）。
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，施工赔偿类问题跟踪期限不得超过（ ）。
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