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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于( )。
2024-01-16 23:59:29
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元以下的属于( )。
2024-01-16 23:59:29
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，服务质量问题分为( )类。
2024-01-16 23:59:29
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《铁路旅客运输办理细则》规定，托运人在发站要求变更行李、包裹的到站时，车站在行李票、包裹票旅客页和报销页上注明( )。
2024-01-16 23:59:29
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《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在发站或中途站停止旅行，要求将行李运至原到站时，旅客凭( )在到站提取行李。
2024-01-16 23:59:29
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《铁路旅客运输办理细则》规定，收货人向车站查找行李、包裹时，应认真予以查找，如已逾期，应向( )查询。
2024-01-16 23:59:29
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《铁路旅客运输办理细则》规定，收货人向车站查找行李、包裹时，应认真予以查找，未到时，在行李、包裹票背面记载( )。
2024-01-16 23:59:28
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《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹到站后，在规定的免费保管期内，应在票面指定的( )保管。
2024-01-16 23:59:28
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《铁路旅客运输办理细则》规定，逾期行李办理免费转运的，( )违约金。
2024-01-16 23:59:28
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《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹部分逾期时，到站应收回行李票、包裹票，给收货人开具( )，作为领取部分逾期行李、包裹和要
2024-01-16 23:59:28
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