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铁路客运员考试题库
《普速车站服务质量规范》规定，候车区设有问讯处（服务台、遗失物品招领处），要求位置适当、标志醒目、（）、配备存放服务资料、备品的
2024-01-16 22:10:17
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《普速车站服务质量规范》规定，售票处配备自动售、取票机，自动售票机具备（）功能。
2024-01-16 22:10:17
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《普速车站服务质量规范》规定，退票、改签窗口配备（）扫描仪。
2024-01-16 22:10:16
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《普速车站服务质量规范》规定车站设置图形标志应采用（）文。
2024-01-16 22:10:16
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《普速车站服务质量规范》规定，售票窗口、自动售（取）票机前设置黄色“一米线”，宽度（）厘米。
2024-01-16 22:10:16
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《普速车站服务质量规范》规定，发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时联系医疗机构；遇旅客死亡、涉及违法犯罪
2024-01-16 22:10:16
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《普速车站服务质量规范》规定，遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）（）。
2024-01-16 22:10:16
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《普速车站服务质量规范》规定，发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时（）。
2024-01-16 22:10:16
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《普速车站服务质量规范》规定，进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车速度不超过（）千米/小时。
2024-01-16 22:10:16
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《普速车站服务质量规范》规定，站台两端设置防护（行包、邮政作业端除外）栅栏并有“（）”标志。
2024-01-16 22:10:16
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