鄞州银行合规考试 - ZCS学练营

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严禁牵线搭桥或与客户非正常资金往来，用于为本单位信贷客户（）

2024-01-16 07:18:10
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下列说法错误的是（）

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下列属于《宁波鄞州农村商业银行股份有限公司员工行为十条禁令》之一的是（）

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违反《宁波鄞州农村商业银行股份有限公司员工行为十条禁令》的相关人员应给予（），对情节严重或构成犯罪的，移送有权机关处理并

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我行要对《宁波鄞州农村商业银行股份有限公司员工行为十条禁令》建立（）排查机制。

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针对校园贷、现金贷等问题多发领域，探索开展面向青年人群消费观念和贷款知识的宣传教育，积极倡导合理消费、（）、依法维权的理念

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对可查性的信访投诉线索深查严究，对经核实的违法违规经营行为和侵害消费者权益问题，充分运用（）、强制监管措施等手段，依法追究

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按照“（）”的要求，通过协商和解、调解、仲裁、诉讼等多维度介入处理，通过政府、社区、单位、家庭多渠道协调化解矛盾纠纷。

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各金融机构应及时查明民客户投诉的具体情况，澄清事实、（）、厘清责任，切实提升投诉处理工作效率。

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消费者权益审核应区别于常规业务和法律审查，并在个人业务或产品的审查过程中留有痕迹，确保相关审核意见得到（）和落实。

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