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除另有规定者外，（ ）是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

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（ ）售出不退。

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（ ）人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，（ ）售票处必须有售票信息动态显示系统。

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（ ），是托运人的基本权利之一。

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车站应阻止无票人员进入候车室，（ ）可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。

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旅客运输计划中的长远计划一般为（ ）。

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繁忙干线客运18辆以上并中断铁路列车48h以上的为（ ）。

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承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（ ）。

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持用通勤乘车证准乘（ ）。

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