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星级管理初级普速
旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（ ）分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运
2024-01-16 07:03:12
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乘务员立岗姿势：面向（ ）方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
2024-01-16 07:03:12
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《管规》中规定，对客运监察人员中滥用职权者，客运职工有权向（ ）举报，各级领导应予以严肃处理。
2024-01-16 07:03:12
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《铁路旅客运输管理规则》规定，列车长在每次出乘前编制的趟计划在乘务报告中显示，其中之一是：上次乘务工作中的优缺点及改进（ ）
2024-01-16 07:03:12
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车票票面（特殊票种除外）主要应当载明（ ）。
2024-01-16 07:03:12
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旅客携带品超过规定范围，对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量补收（ ）四类包裹运费。
2024-01-16 07:03:11
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持用（ ）乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。
2024-01-16 07:03:11
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《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车之间产生会让时，应按（ ）会让。
2024-01-16 07:03:11
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承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（ ）地为旅客服务。
2024-01-16 07:03:11
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按军运后付办理的人员运输，军运人员专列的运价里程按（ ）计算。
2024-01-16 07:03:11
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