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网点办理核准前开户业务，必须由主管指纹授权才能提交。

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新开账户必须先在BoEing建立客户信息，然后才能在NEWBOS做核准前开户交易。

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预占账号是指网点受理业务信息完成后，即可生成客户预开账号类型的账号。

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NEWBOS核准前销户业务，清息交易产生的清息回单如果未打印，可以通过账户业务回单查询打印交易补打。

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柜员通过集中作业平台开立账户时，应通过多头账户检查交易查询客户在农行系统开立基本户和一般户的情况，按规定判定能否开立账户。

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存款人遗失密码的，应持其开户时需要出具的证明文件和基本存款账户开户许可证到中国人民银行当地分支行申请重置密码。

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客户回单查询提供按业务序号精确查询或按应用、业务种类、日期等条件组合模糊查询业务信息，包括业务详细信息、资料清单信息、资料清单影

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账户业务资料是指账户业务办理过程中所需的各种凭证资料的统称。

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账户资料扫描是指未在BOS处理，但需要留存影像资料的账户类业务，可以通过“待核销过渡凭证查询补打”功能进行扫描，例如单位借记卡开

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票据提入时，应检查提入票据专用袋的完整性，清点提入票据专用袋总数是否正确，核对无误后办理交接手续。

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