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退票结账时要清点现金、退票手续费,填写票据整理报告中各种票据止号、张数,正确计算金额。

  • 2024-01-16 03:40:22
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铁路电子支付包括站点pos终端支付、自动售票机(TVM)支付、电话支付、移动支付、互联网支付和其他电子支付。

  • 2024-01-16 03:40:22
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使用同行人有效身份证件信息购买的儿童票必须在购票后至开车前换取纸质车票后方可进站上车。

  • 2024-01-16 03:40:22
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使用护照复印件可以购买实名制车票。

  • 2024-01-16 03:40:22
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实行实名制售票后,售票系统故障时(如地区中心、车站客票系统发生故障),达到相应的应急响应级别,按规定程序启动应急预案,采取离线售

  • 2024-01-16 03:40:22
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实行计算机售票和制票的车站,直接收款人员必须在办理交款手续后方可打印结账报表。

  • 2024-01-16 03:40:21
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互联网注册用户身份证件被抢注的处理,只能由被抢注本人持有效证件办理。

  • 2024-01-16 03:40:21
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车站在办理受助人员售票业务时,可以将“乘车证明”所载的救助号作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。

  • 2024-01-16 03:40:21
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车站要合理设置应急售票、退票窗口的位置和数量。

  • 2024-01-16 03:40:21
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“待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

  • 2024-01-16 03:40:21
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