国网蒙东电力营销调考题库修改版201903 - ZCS学练营

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任何单位和个人不得减免应收电费。

对电量电费核算过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录,并按季度汇总形成审核报告。

电价、计量及计费参数等与电量电费计算有关的资料录入、修改、删除等作业,均应有记录备查。

抄表当天应完成全部抄表数据复核工作,并及时将流程转往电费核算环节。

抄表数据应及时进行复核。

实行远程抄表方式的,正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实。

因客户原因未能如期抄表时,应通知客户待期补抄并按合同约定或有关规定计收电费。

抄表计划不得擅自变更。

注销客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段。

同一抄表段内的电力客户的抄表周期、抄表例日应相同。

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