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( )是电力供应过程中,企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。

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电子渠道的服务方式不包括:( )。

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在电力系统正常状况下,电网装机容量在300万kW及以上的,供电频率的允许偏差为( );电网装机容量在300万kW以下的,供电频

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表彰奖励重点向服务责任大、风险高、业绩突出的单位、部门及供电服务一线人员倾斜,供电服务一线人员表彰奖励名额所占比例一般不少于(

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供电服务先进个人授予荣誉称号不包括( )。

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国家电网公司员工奖惩规定》所称供电服务,是指( ),提供合格的电能产品和规范的服务,实现客户用电需求的过程。

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发生特别重大供电服务质量事件,对上述责任人予以( )元的经济处罚。

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发生特别重大供电服务质量事件,对主要责任人予以记大过至解除劳动合同处分;予以( )处理。

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在核查减容业务办理质量时,减少用电容量的期限,应根据客户所提出申请确定,但最短期限不得少于( ),最长期限不得超过2年。

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电费核算是电力营销管理机构的重要环节,也是电力营销稽查监督的( )。

  • 2024-01-15 18:58:51
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