客户服务班中级作业员题库(shui) - ZCS学练营

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安全带的保险带、保险绳使用长度在3m以上的应（）。

对于边远山区，抄表轮换周期在经过审批后可根据实际情况适当延长，但最多不超过（）年。

专变客户的抄表周期不得超过（），非专变客户的抄表周期不得超过（）。抄表例日应固定。

在采用远程抄表方式后的至少（）抄表周期内，应每期现场核对抄表数据。若发现数据异常，应当场抄录表计数据，并当天启动工作单通知用电

自逾期交费之日起，凡符合“客户重大欠费”定义范围的客户，每月（）前汇总后上报广东电网公司市场营销部。

远程自动抄表系统采用国家标准的通信规约、通用的操作系统和商用数据库系统，保证了系统的（）。

（）是指营销过程中由于计量或抄表的差错、偷漏电等原因产生的电量损失。

远程自动抄表系统能迅速读取某一时刻各电能表的计量数据，并可定时读取保存在各电能表中的各时段的计量数据，体现了系统的（）。

高压客户出现抄表数据为零电量的客户，应在（）工作日内进行现场核实。

在380/220伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反，属于()。

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