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《铁路旅客运输规程》动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

  • 2024-01-15 13:05:22
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《铁路旅客运输规程》承运人的基本义务:为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务。

  • 2024-01-15 13:05:22
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《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利:依照规定收取运输费用。

  • 2024-01-15 13:05:22
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《铁路旅客运输规程》承运人的基本权利:对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。

  • 2024-01-15 13:05:22
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《铁路旅客运输管理规则》规定,装卸行包应在车停开始,出站停止。车动抢装、卸,严禁抓车、跳车或随车奔跑。

  • 2024-01-15 13:05:22
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《铁路旅客运输管理规则》规定,电气化区段停站可冲洗车皮,严禁攀登车顶作业。

  • 2024-01-15 13:05:22
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》未构成服务质量一般问题的不良反映为服务质量不良反映。

  • 2024-01-15 13:05:22
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(6)站、车治安秩序差,但尚未发生旅客、货主伤害事故的。

  • 2024-01-15 13:05:21
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(3)站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。

  • 2024-01-15 13:05:21
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(9)违反国家和铁路有关收费标准、规定、乱收费、乱加价造成较大不良影响的。

  • 2024-01-15 13:05:21
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