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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，列车应当承担相关责任：列车工作人员过错致使旅客
- 2024-01-15 13:05:12
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《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》发生原因基本确定，但由于发生单位或相关设施设备管理部门未及时收集
- 2024-01-15 13:05:11
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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》铁路站、车对救助管理站为受助人员购买车票按下列规
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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》受助人员凭加盖“政府救助，禁退禁卖”字样的车票和
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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》对于救助管理站工作人员护送病、残等特殊困难救助人
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《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》车站派出所向社会福利部门移送弃婴（弃童）时，当地
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《普速旅客列车客运看车指导意见》看车人员在按规定履行看车职责外，还应检查列车门窗锁闭状态，做好锁车钥匙的保管以及作业期间上下车人
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点
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