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《空调列车服务质量规范》中要求：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现
- 2024-01-15 11:40:09
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《空调列车服务质量规范》中要求：夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时，应示意后出包房。
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《空调列车服务质量规范》中要求：清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，应
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《空调列车服务质量规范》中要求：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45°角。
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《空调列车服务质量规范》中要求：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，列车起动时为止。
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《空调列车服务质量规范》中要求：女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然放于背后，左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈
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《空调列车服务质量规范》中要求：立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线
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