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列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责。熟悉相关应急处置流程,具备()的能力。

  • 2024-01-15 11:37:06
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,出库标准车厢内外各部位整洁,窗明几净,()物见本色

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,担任(),必须是从事乘务工作满两年。

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综合调查每两年进行一次,“元旦”、“十·一”提前()个月进行。

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旅客因病延长()有效期时,卧铺票不办理延长手续。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车出库时厕所无积便、()、无异味。

  • 2024-01-15 11:37:05
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防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬()。

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列车乘务员应该经常向旅客宣传(),劝阻旅客不要站在车辆连接处,不要手扶门框、风挡,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。

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旅客在托运的行李中夹带()属于违章行为

  • 2024-01-15 11:37:05
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由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,将款额剪断线()随丙联上报。

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