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信贷人员在接到本行客户的异议申请时，可以直接让客户到人民银行征信管理部门处理。

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贷款卡取消之后，企业信用报告的基本信息来源于机构信用代码系统。

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对CI用户来说，“已核准纳入不考核”以后就永久在“不考核”之列了，无须再次申请

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对于情况属实的征信异议，我行给予修正即可，无需回复客户。

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CI系统管理员只有先给机构赋权才能再给人员赋权。

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信用报告由中国人民银行征信中心出具，征信中心不保证其真实性和准确性。

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由于“贷后管理”的原因查询信用报告仍然需要客户书面授权。

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个人信用报告的查询记录是记录最近三年的查询情况。

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个人信用报告不展示5年前已经结束的逾期及违约行为，以及5年前的欠税记录、强制执行记录、民事判决记录、行政处罚记录、电信欠费记录。

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为争取客户好感，异议处理人员可以帮助客户伪造异议证明材料，帮助其更正异议事项。

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