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不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用（ ）食品。

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（ ）时，作业人员戴保洁专用手套。

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遇有失误时，向旅客表示（ ）。对旅客的配合与支持，表示感谢。

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臂章佩戴在上衣左袖肩下（ ）处。

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名

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不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（ ）厘米，跟径不小于（ ）厘米。

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系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为（ ）。

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指甲修剪整齐，长度不超过指尖 （ ），不染彩色指甲。

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站车客运信息无线交互系统手持终端在（ ）登录，途中及时更新信息。

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综合调查一般每（ ）年进行一次。

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