集团公司三季度客运值班员抽考复习题20191010 - ZCS学练营

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《铁路旅客运输服务质量规范》天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）。

《铁路技术管理规程》规定：车站按（）分为营业站、非营业站。

《铁路技术管理规程》规定：全国各线的列车运行方向，以（）的规定为准。

《铁路技术管理规程》铁路信号绿色表示（）。

根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》，管制刀具以外可能危及旅客安全的（）禁止携带。

《中国铁路总公司路风监察办法》对旅客货主语言污秽，行为粗鲁的属于（）行为。

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签：改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足（）标准

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在自动售票机购买火车票时，只能使用面额为（）、50、100元的人民币纸币。

《铁路客运运价里程表》中各站的营业办理限制：（）表示不办理客运业务的线路连接点车站。

《铁路客运运价里程表》中，接算站站名用黑体字印刷，站名下印有（）宽的黑色横线。

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