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停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。

  • 2024-01-15 07:05:12
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乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在班中、折返站饮酒。

  • 2024-01-15 07:05:12
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清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置,不影响旅客使用空间。

  • 2024-01-15 07:05:12
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定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合铁路规定。

  • 2024-01-15 07:05:12
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各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时擦翻板扶手。

  • 2024-01-15 07:05:12
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洗脸(手)池、电茶炉沥水盘、餐车洗碗池清理、擦抹及时,无污渍,无残渣,无堵塞,无积水;果皮盘、垃圾箱(桶)清理及时,无残渣;厕所

  • 2024-01-15 07:05:12
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垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定站投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

  • 2024-01-15 07:05:12
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终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。

  • 2024-01-15 07:05:11
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餐车工作人员作业时着工作服,戴工作帽(女性带三角巾)和围裙。

  • 2024-01-15 07:05:11
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坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。列队

  • 2024-01-15 07:05:11
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