当前位置： 首页 > 2018冬训营销题库汇总2018.05.01

供电所营配班可分设为多个平行班组。

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供电所日常营业工作的主要内容分为管理性质和服务性质两大类

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供电所对已开具的发票存根联和发票登记簿应当保存5年。

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供电所对各类故障处理，必须由所长（或所长指定营配班长）签发《派工单》，方能组织现场处理。

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供电设施计划检修停电时，应提前7天通知重要客户。

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供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时

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供电企业值班场所应设置值班主任，安排领导接待日

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供电企业与客户依法解除供用电合同时,必须与客户结清全部电费和其他债务,同时,终止对该客户的供电。

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供电企业依法对用户终止供电时，用户必须结清全部电费和与供电企业相关的其他债务。否则，供电企业有权依法追缴。

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供电企业向客户提供坐收、代收、代扣、充值卡缴费、卡表购电、 走收和跑收等多种方式的缴费服务。

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