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国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价“一户一表”客户的认定：原则上一个房产证明安装一具电能表为一个“一户一表
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营销营业〔2017〕40号明确要求，实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户（
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营销营业〔2017〕40号明确要求，公司各单位要努力创造条件对变更用电及低压报装业务进行创新，加快移动作业、档案电子化应用推广，
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