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（）是目前计算机网络中最常用的协议，也是互联网使用的协议。

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覆盖范围从几十千米到成百上千甚至上万千米，传输速率较低的计算机网络是（）。

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网络采购合同一般包括首部、正文和（）三部分。

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信息商务平台又称为采购交易场，目前主要运行的是（），它也是网上交易方式中最快捷、应用最普遍的一种。

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企业网络采购的主要目标是（）。

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包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于（）。

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表示客户提交的订单采用货到付款方式，但因联系信息不详需要处理的状态是（）。

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商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（）。

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客服中心的报表按照（）可分为内送报表和外送报表。

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（）是客户通过网站页面输入框向网站资料库提交资料的一种在线客户服务方式。

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