西安铁路局高铁客运员业务题 - ZCS学练营

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儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。

对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿是旅客的一项基本义务。

对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。

对旅客携带超过免费重量的物品，其超重部分应补收三类包裹运费。

对持半价票和各种乘车证的旅客须核对相应的证件，经确认无误后打查验标记。

动车组是指运行速度在300公里及以上的列车。

动车组列车车票最远只发售至旅客到站。

动车组列车车票最远只发售至换乘列车终点站。

动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

动车组：指运行速度在250km/h及以上的列车。

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