农行2018年运营主管岗位资格考试题库单选题 - ZCS学练营

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原则上自助设备客户投诉反馈时间不超过（）。

通过柜面受理的自助设备客户投诉要登记客户姓名、卡号、联系方式、投拆内容、日期及时间等要素并及时通知（）,及时处理并反馈客

自助现金终端的视频监控摄像头需进行屏蔽处理的是（）。

每台自助服务终端设置隶属于设备归属网点的唯一（）。

自助设备交易流水日志与核查清单要统一保管,（）由运营主管检查一次。

自助设备如有吞没卡逾期持卡人未领取作剪卡处理后，柜员还需填写（）,定期销毁。

自助设备如有吞没卡,设备管理员取出后要在（）上逐张登记并签章。

发现的自助设备长短款，应在清机日起（）内完成查找工作。

钞箱管理员发现自助设备长短款,进行挂账处理后，还需（）。

钞箱管理员发现自助设备长短款,需经（）审批后进行挂账处理。

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