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站车之间交接凭证有客运记录、乘车人数通知单、客车给水交接单、（）、铁路电报等。

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站车之间的交接凭证其中（）的使用范围最广。

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站车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证的（）和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。

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站、车发生旅客人身伤害事故，应逐级向上级（ ）拍发事故速报。

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站、车对于消防设施，必须定期检查，在（ ）之前要普遍检查设备。

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站、车播音时间，一般从7点至22点，每次连续播音不超过（），间歇时间不应少于半小时。

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造成客运列车脱轨（ ）的事故为重大事故。

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在站内发生旅客人身伤害时，（ ）应当会同铁路公安人员查看旅客受伤程度，及时采取抢救措施。

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在运输秩序恢复正常、车站旅客无大量滞留后，按照(     )的原则，宣布应急响

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在铁路运输过程中，旅客身体损害的索赔时效从（）起算。

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