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单折类销户时，柜员认真核实存单真伪，尤其是对（ ）、以及，要积极与客户沟通，了解信息，提高风险防患意识。。

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对于免填单存取款业务，若出现（ ）等差错，需办理抹账的，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。

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个人存取款业务遵循（ ）原则，严禁空存空取、空存实取。

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开立账户时，柜员应对客户提供的有效身份证件做好“三看一核验”工作，即（ ）。

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C3客户不能修改（ ）六项信息，如有需要可通过C3系统操作。

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下列关于信息交互功能使用的表述，错误的是（ ）。

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转账类业务填单时，必须填写事项包括（ ）等。

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柜面客户办理个人（ ）业务时，必须事先填单。

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个人结算账户是自然人因（ ）等需要，凭个人有效身份证件以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币活期存款

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根据存款账户月末余额和当月单笔发生额，将账户分为（ ）。重点账户、普通账户、其他账户。

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