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中高压客户供电方案的有效期为1年，低压客户供电方案的有效期为6个月，逾期注销。

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中高压客户供电方案的有效期为1年，低压客户供电方案的有效期为1个月，逾期注销。供电方案在有效期限内遇到情况变化，应主动与客户沟通

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在三相四线制供电系统中，中性线是不允许断路的。

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在竣工检验过程中，如发现工程存在缺陷，工程检验组织部门应一次性向客户提出整改要求。

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在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工标志，安全标志，并配有礼貌用语。

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在带电的电流互感器二次回路上工作时,严禁在电流互感器与短路端子之间的回路和导线上进行任何工作。

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遇电网事故紧急限电，应及时告知VIP客户、大客户、重要客户，并做好解释。

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遇电网恢复正常电力供应，正常情况下，优先恢复VIP客户、大客户、重要客户的用电。

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预付费或分次付费的对象原则上是高压客户。

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渔业生产用电(渔场抽水)按农业生产电价计费。()

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