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旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。

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发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或（）请求赔偿。

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行李、包裹事故赔偿标准规定：分件保价的物品按所灭失该件的（）赔偿，最高不超过该件的声明价格。

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承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任；但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意

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线路中断，行李包裹收货人在中途站要求领取时，应退还（）与发站至领取站应收运费的差额。

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线路中断旅客买票绕道乘车时，按（）计算票价。

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线路中断，旅客自行绕道按（）办理。

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线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（）日内恢复旅行。

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线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（）但中途下车即行失效。

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由于误售、误购、误乘或坐过站在原通票有效期不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票的有效期。

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