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站、车间应协调、配合，发生问题应本着（ ）的原则积极处理。站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车

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旅客发现携带品损失时，在列车上发现时，应当在下车前声明，由列车长（ ）交到站处理。

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在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人有过错的，应当承担（ ）责任。

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在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相

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线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（ ）计算票价。

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铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票( )，但中途下车即行失效。旅客自行绕道按变径办理。

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线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时，可凭原票在通车（ ）日内恢复旅行。

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乘坐动车组旅客每人免费携带品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）cm，重量不超过（ ）千克。

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持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至（ ）的票款。

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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外，并送交（）处理。

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