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《国家电网公司供电服务规范》：保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为，一经发现，严肃处理。（ ）
- 2024-01-14 03:43:19
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客户在用电业务办理过程中所需的电网接线方式、潮流、短路电流及可开放负荷、可利用间隔等电网资源信息，客户申请后5个工作日内答复客户
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主动公开的办理程序、时限、进程、收费标准等信息发生变化后，应在变化后的3个工作日内完成修订并公开。（ ）
- 2024-01-14 03:43:18
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建立施工企业负面清单制度，对施工企业借用资质、违规承揽、转包、分包客户工程等不规范行为和发生的生产安全事故或质量责任事故及时报送
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