当前位置： 首页 > 牡车客运员试题

旅客免费携带不超过（ ）厘米的杆状物品。

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客运人员十字文明用语是：请，您好，（ ），对不起，再见。

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通常情况下，全国新老兵运输应当于每年（ ）开始，（ ）前结束。

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车站对有人护送的精神病旅客，应（ ）认真看护。

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对其中愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人，由（ ）护送至救助站。

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客运人员要了解掌握必要的消防知识，在本岗位做到（）。

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铁路旅客运输服务质量标准中规定客运人员应树立“始于旅客、货主需求，终于旅客、货主满意”（）的理念。

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（ ）不属于“五主动”的内容。

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车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在（ ）上详细登记。

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站台票（ ）有效。

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