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8保险索赔遭拒的常见情形有哪些?

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7保险索赔时应注意的重要事项有哪些?

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6保险公司接报案环节要处理的事情包括哪些?

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5机动车保险索赔可能用到的单证包括哪些?

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4核赔人员需要审核哪些信息?

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3汽车保险理赔的基本原则包括哪些?

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2保险公司代位追偿案件处理应遵循以下那些问题?

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二.多选题（共9题,25.2分）1以下说法正确的是哪项?

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13“无责代赔”由全责/有责方承保公司在单独的什么限额内代赔,不占用普通的交强险赔偿限额?

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12保险索赔必须要提供哪项复印件?

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