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我行个人业务战略定位总体思路为：努力建设“国内最佳，国际一流”的零售银行。 　　T、正确 　　F、错误

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省分行个人金融部是负责全分行个人金融业务的经营管理、客户服务、市场拓展、营销组织的职能部门，负责全分行个人客户服务与管理，个人金

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建设银行个人金融业务总体思路：紧紧把握市场机遇，以扩大价值客户规模、提高客户贡献为主线，以强化业务优势为基础，以服务资源整合为依

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建设银行个人金融业务渠道策略:紧跟国家政策、科技进步及客户需求变化，统筹规划物理与电子渠道，网点与专营渠道；通过规模扩大、布局调

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建设银行个人金融业务区域策略:加强分类指导，提升市场份额。“重点倾斜，重点发展”两横三纵23个城市群，稳固零售银行业务发展的支撑

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建设银行个人金融业务客户策略:坚持存量维护与增量拓展并重，规模扩大与质量提升并重，重点客户个性化服务与普通客户标准化服务并重，逐

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建设银行个人金融业务产品策略:以适应政策市场变化为导向，以风险控制为前提，以满足客户需求和业务价值最大化为目标，建立产品创新从需

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各二级分行个人金融部是负责所辖分行个人类业务的综合管理部门。 　　T、正确 　　F、错误

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总行个人存款与投资部是负责全行所有个人客户产品创新、销售及渠道服务的职能部门 　　T、正确 　　F、错误

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个人金融从业人员必须遵纪守法，具有良好的职业道德和修养。 　　T、正确 　　F、错误

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