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在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业和员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现.这属于人力资

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只要培训内容集中在解决问题的一般原则上，受训者就可以在转化过程中依据一般原则来解决问题，持这一观点的培训成果转化理论是（）

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培训成果转化的基本形式，可以用四个层面来说明，其中培训成果转化的第四个层面是（）

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在定向以及在职业培训等一系列过程中所需支付的一系列费用称为培训投资的（）

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培训师有个人风格，也掌握各种培训的技能，但缺乏相关知识和实际的工作经验或必要的阅历宽度.这类培训师称为（ ）

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美国著名的行为科学家、管理理论的奠基人道格拉斯·麦格雷戈提出的理论是（）

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在培训效果评估信息数据中，属于软性数据的是（）

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企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识称为（）

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在管理者的技能中，理解、动员、激励他人并与他人共事的能力称为（）

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在企业文化的功能中，通过科学合理地解决矛盾，使各方不断调整和适应的功能是（）

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