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一般有些特长，或善于处理与客户的关系，或精通销售技巧，总是能取得优秀销售业绩的销售人员是

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成功的销售主管应该是贴心的主管、多面手的主管、高水平的主管和

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销售人员业绩考评时必须全面、充分地收集销售人员的资料，其中最重要的资料来源是

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根据销售风险的性质和原因，可将销售风险划分为自然风险和

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选择一些容易触发购买动机的行业作为销售访问的对象，进行集中性销售访问来寻找客户的是

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客户在销售洽谈过程中表现出来的各种成交意向称为

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当今企业销售成功的基本法则是：谁掌握了下列的那一项，谁就是市场赢家

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客户市场管理子系统包括的功能有电话营销、电话销售、营销管理和

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CRM理念下，衡量企业是否成功的标准是

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信用条件是企业要求客户支付信用销售贷款的条件，其构成要素有信用期限和

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