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天河超市通过在天花板安装摄像头的方式，了解顾客在超市购物的行进路线和购物过程，并据此调整货物的摆放位置和顺序，这种原始数据收集方

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（ ）指根据调研目的的要求，由调研人员直接或通过仪器在现场观察调研对象的行为动态并加以记录而获取原始资料

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对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是（ ）

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营销调研人员与被调查者的接触方式主要有四种，即：  、  、  和  。

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当企业相对于竞争对手的营销努力增大时，企业需求所能达到的极限是指（ ）

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市场潜量

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基本需求量

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凭借企业经营者或专家的经营知识、经验、智慧及对市场信息的掌握程度，对事物的性质、市场发展前景进行估计和预测的方法称为（ ）

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现在比较常用的4种市场定量预测法是：最小平方法——直线趋势配合、 、 和 。

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根据市场预测主体的不同，经验估计预测法又分为三种方法，即： 、 和 。

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